Bei allfälligen Computer- oder Netzwerkstörungen sind wir gerne für Sie da.
- Zertifikatfehler bei Apple iPhone & iPad, seit 3. August 2018
Wenn Sie auf Ihrem iPhone oder iPad den Zertifikatsfehler ”Die Identität
des Servers kann nicht überprüft werden“ oder ähnlich erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Klicken Sie bei der Fehlermeldung auf Details bzw. weitere Details. Nun sollten Sie im darauffolgenden Fenster die Möglichkeit haben oben rechts auf Installieren / Vertrauen zu klicken.
Sollten Sie diese Möglichkeit nicht haben, dann müssen Sie folgende Einstellungen tätigen. Im iPhone / iPad in Einstellungen -> Account & Passwörter und den betroffenen Mailaccount auswählen -> Servereinstellungen und dann auf Ausgangsserver verwalten klicken.
Wählen Sie dort den Server mail.swissworld.com aus oder den Mailserver Ihrer eigenen Domäne. Nun auf Erweitert klicken und SSL verwenden aktivieren oder wenn es bereits aktiviert ist deaktivieren. Nun die geänderten Einstellungen speichern.
Nun sollte nochmals die Zertifikat Meldung kommen. Wieder auf Details klicken und nun sollte es möglich sein das Zertifikat zu installieren / vertrauen.
Freundliche Grüsse
Ihr PC Direkt Systems AG Team